河北新聞網訊(通訊員康凱)“昨天我在樓下跟小朋友玩的時候,不小心把一個尤克里裏落在石凳上……保安那裏正好見到了,我找到了我的尤克里裏。”2020年11月20日上午,一封行文略顯稚嫩但誠意滿滿的特殊表揚信,送到了碧桂園天璽物業客服中心。這是一位十歲小業主送來的信,感謝碧桂園物業的工作人員們冬日裏帶來的温暖。
原來小怡(化名)在小區裏玩耍時,不小心把自己心愛的尤克里裏落在了石凳上,這把尤克里裏是她今年的生日禮物,稀罕地不行。回家後發現東西不見了,小怡可着急壞了。
“學習尤克里裏還不到三節課,就弄丟了……”小怡一邊在小區的各個角落尋找尤克里裏,一邊傷心地落淚。可是找到了天黑,也沒有看到尤克里裏的身影。
第二天一早,小怡母女倆來到物業中心尋求幫助。“昨晚上值班巡查小區看到石凳上有把這個,我就先拿回物業中心,還打算調到監控找失主呢。”聽到母女前來尋找遺失物品,接班的保安人員拿出了那把尤克里裏。
“對對對,就是這把!”保安人員話音還未落,小怡急忙接過尤克里裏牢牢抱在懷中生怕再丟掉。“謝謝你們,昨天孩子在家哭鬧了很久,一直很自責説是自己沒有看管好。”小怡母親感謝着説道。
不多一會,小怡一個人又來到了物業,手裏拿着那封自己親手寫的感謝信。“阿姨,這是我寫的感謝信,謝謝你們幫我把尤克里裏找回來。”
生活中總有一些感動,看似微小卻鼓舞人心。一直以來,憑着高度的責任心和耐心,碧桂園物業贏得了廣大業主的連連稱讚,大家都為生活在這樣的社區裏感到安心和舒心。業主的感謝,是對碧桂園物業工作的信任,是激勵,更是責任。業主的支持,是所有碧桂園物業人員提升服務品質的不竭動力。